Build Guide
고르고, 만들고,
눌러 보고 보냅니다
클랙스튜디오의 키보드는 주문을 받은 뒤 공방에서 한 대씩 조립합니다. 구성 고르는 법부터 제작 기간, 타건 검수, 배송, 취소 · 교환 기준까지 순서대로 안내해 드립니다.
- 구성 고르기
- 주문 제작
- 제작 착수 후 취소 제한
- 타건 검수 후 출고
- 수령 후 7일 접수
Step 1 · Choose
구성은 네 가지를 고릅니다
완성형 커스텀 상품은 상품 상세에서 단계별로 옵션을 고르고, 오른쪽 요약에서 합계를 확인한 뒤 담습니다.
- 01하우징 · 배열
키보드의 크기(배열)와 하우징 소재 · 색상을 고릅니다. 책상 폭과 자주 쓰는 키(방향키 · 숫자패드)를 기준으로 정하면 실패가 적습니다.
배열 · 소재 · 색 - 02보강판
보강판 소재에 따라 타건감이 달라집니다. 단단한 소재는 또렷하고, 무른 소재는 부드럽게 눌립니다.
타건감 - 03스위치
리니어(걸림 없이 매끈) · 택타일(구분감) · 클릭(소리) 중에서 고르고, 필요하면 윤활 옵션을 추가합니다.
리니어 · 택타일 · 클릭 - 04키캡
프로파일(체리 · OEM · XDA · MDA)과 소재(PBT · ABS)를 고릅니다. 각인 문구가 있는 상품은 이 단계에서 입력합니다.
프로파일 · 소재
Step 2 · Order
주문 제작은 이렇게 진행됩니다
결제가 확인되면 구성이 확정되고, 공방 일정에 맞춰 제작에 들어갑니다. 진행 상황은 주문 조회에서 볼 수 있습니다.
- 01결제 · 구성 확정
결제 확인 시점의 옵션으로 제작합니다. 구성 변경은 제작 착수 전까지만 가능합니다.
- 02제작 착수
부품을 꺼내 스위치 윤활 · 스태빌 튜닝을 시작합니다. 이때부터 단순 변심 취소가 제한됩니다.
- 03조립
보강판 · PCB · 스위치 · 키캡을 조립합니다.
- 04타건 검수
모든 키의 입력과 소리를 확인합니다. 자세한 기준은 타건 검수 안내에 있습니다.
- 05출고
검수를 마친 키보드를 포장해 택배로 보내고, 운송장 번호를 알려 드립니다.
- 상품별제작 기간 (상품 상세에 표기)
- 착수 전구성 변경 · 무료 취소 가능
- 전 키출고 전 타건 검수
- 7일수령 후 교환 · 반품 접수
Step 3 · Delivery
배송은 택배로 보냅니다
스위치 · 키캡 · 액세서리처럼 제작이 필요 없는 상품은 재고가 있으면 바로 출고하고, 완성형 · 조립 상품은 타건 검수를 마친 뒤 출고합니다.
- 배송 방법
- 택배 (운송장 번호로 추적)
- 배송비
- 3만원 이상 무료 · 그 미만은 주문서에 표기 · 제주 · 도서산간 추가
- 출고 시점
- 재고 상품은 결제 확인 후 출고, 주문 제작 상품은 제작 기간 + 타건 검수 후 출고
- 함께 주문하면
- 제작 상품과 재고 상품을 함께 주문하면 제작이 끝난 뒤 한 번에 보내 드립니다(나눠 받기 요청 가능)
Exchange · Return
교환 · 반품은 이렇게 됩니다
주문 제작 상품과 일반 상품의 기준이 다릅니다. 상품 상세에도 따로 표기합니다.
- 01단순 변심
수령 후 7일 이내 접수. 왕복 배송비는 구매자 부담입니다. 주문 제작 상품(윤활 · 조립 · 각인 등 고객 구성으로 만든 상품)은 단순 변심 반품이 제한될 수 있습니다.
- 02하자 · 파손 · 오배송
판매자 부담으로 교환 · 수리 또는 환불합니다. 수령 후 7일 이내에 증상이 보이는 사진이나 영상과 함께 알려 주세요. 키 입력 불량은 짧은 영상이 가장 빠릅니다.
- 03반품이 어려운 경우
사용 흔적 · 오염 · 임의 분해나 개조로 상태가 바뀐 상품, 개봉한 스위치 낱개, 각인 상품은 반품이 제한됩니다.
FAQ
자주 묻는 질문
Q제작 기간은 얼마나 걸리나요?
Q주문 후에 스위치를 바꿀 수 있나요?
Q키트를 사서 직접 조립해도 되나요?
Q갖고 있는 키보드도 윤활 · 수리해 주시나요?
QA/S 는 어디로 접수하나요?
Klack Workshop
클랙스튜디오는 이렇게 만듭니다
- 01구성 확정하우징 · 보강판 · 스위치 · 키캡 옵션을 고르면 주문이 확정됩니다.
- 02공방 제작스위치 윤활 · 스태빌 튜닝 · 조립을 한 대씩 손으로 진행합니다.
- 03타건 검수모든 키의 입력과 소리, 스태빌 잡음을 확인한 뒤 포장합니다.
- 04출고와 A/S택배로 보내 드리고, 사용 중 문제는 공방에서 직접 살펴봅니다.