디자인 시안 v2 · COLORWAY — 같은 상품 · 같은 기능, 겉모습만 다른 두 번째 안

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klackstudio

Build Guide

고르고, 만들고,
눌러 보고 보냅니다

클랙스튜디오의 키보드는 주문을 받은 뒤 공방에서 한 대씩 조립합니다. 구성 고르는 법부터 제작 기간, 타건 검수, 배송, 취소 · 교환 기준까지 순서대로 안내해 드립니다.

  • 구성 고르기
  • 주문 제작
  • 제작 착수 후 취소 제한
  • 타건 검수 후 출고
  • 수령 후 7일 접수

Step 1 · Choose

구성은 네 가지를 고릅니다

완성형 커스텀 상품은 상품 상세에서 단계별로 옵션을 고르고, 오른쪽 요약에서 합계를 확인한 뒤 담습니다.

  1. 01하우징 · 배열

    키보드의 크기(배열)와 하우징 소재 · 색상을 고릅니다. 책상 폭과 자주 쓰는 키(방향키 · 숫자패드)를 기준으로 정하면 실패가 적습니다.

    배열 · 소재 · 색
  2. 02보강판

    보강판 소재에 따라 타건감이 달라집니다. 단단한 소재는 또렷하고, 무른 소재는 부드럽게 눌립니다.

    타건감
  3. 03스위치

    리니어(걸림 없이 매끈) · 택타일(구분감) · 클릭(소리) 중에서 고르고, 필요하면 윤활 옵션을 추가합니다.

    리니어 · 택타일 · 클릭
  4. 04키캡

    프로파일(체리 · OEM · XDA · MDA)과 소재(PBT · ABS)를 고릅니다. 각인 문구가 있는 상품은 이 단계에서 입력합니다.

    프로파일 · 소재

Step 2 · Order

주문 제작은 이렇게 진행됩니다

결제가 확인되면 구성이 확정되고, 공방 일정에 맞춰 제작에 들어갑니다. 진행 상황은 주문 조회에서 볼 수 있습니다.

  1. 01결제 · 구성 확정

    결제 확인 시점의 옵션으로 제작합니다. 구성 변경은 제작 착수 전까지만 가능합니다.

  2. 02제작 착수

    부품을 꺼내 스위치 윤활 · 스태빌 튜닝을 시작합니다. 이때부터 단순 변심 취소가 제한됩니다.

  3. 03조립

    보강판 · PCB · 스위치 · 키캡을 조립합니다.

  4. 04타건 검수

    모든 키의 입력과 소리를 확인합니다. 자세한 기준은 타건 검수 안내에 있습니다.

  5. 05출고

    검수를 마친 키보드를 포장해 택배로 보내고, 운송장 번호를 알려 드립니다.

  • 상품별제작 기간 (상품 상세에 표기)
  • 착수 전구성 변경 · 무료 취소 가능
  • 전 키출고 전 타건 검수
  • 7일수령 후 교환 · 반품 접수

Step 3 · Delivery

배송은 택배로 보냅니다

스위치 · 키캡 · 액세서리처럼 제작이 필요 없는 상품은 재고가 있으면 바로 출고하고, 완성형 · 조립 상품은 타건 검수를 마친 뒤 출고합니다.

배송 방법
택배 (운송장 번호로 추적)
배송비
3만원 이상 무료 · 그 미만은 주문서에 표기 · 제주 · 도서산간 추가
출고 시점
재고 상품은 결제 확인 후 출고, 주문 제작 상품은 제작 기간 + 타건 검수 후 출고
함께 주문하면
제작 상품과 재고 상품을 함께 주문하면 제작이 끝난 뒤 한 번에 보내 드립니다(나눠 받기 요청 가능)

Exchange · Return

교환 · 반품은 이렇게 됩니다

주문 제작 상품과 일반 상품의 기준이 다릅니다. 상품 상세에도 따로 표기합니다.

  1. 01단순 변심

    수령 후 7일 이내 접수. 왕복 배송비는 구매자 부담입니다. 주문 제작 상품(윤활 · 조립 · 각인 등 고객 구성으로 만든 상품)은 단순 변심 반품이 제한될 수 있습니다.

  2. 02하자 · 파손 · 오배송

    판매자 부담으로 교환 · 수리 또는 환불합니다. 수령 후 7일 이내에 증상이 보이는 사진이나 영상과 함께 알려 주세요. 키 입력 불량은 짧은 영상이 가장 빠릅니다.

  3. 03반품이 어려운 경우

    사용 흔적 · 오염 · 임의 분해나 개조로 상태가 바뀐 상품, 개봉한 스위치 낱개, 각인 상품은 반품이 제한됩니다.

FAQ

자주 묻는 질문

Q제작 기간은 얼마나 걸리나요?
구성과 공방 일정에 따라 다르며, 상품 상세에 상품별 제작 기간을 적어 둡니다. 결제 후 실제 출고 예정일은 주문 조회에서 확인할 수 있습니다.
Q주문 후에 스위치를 바꿀 수 있나요?
제작 착수 전이라면 가능합니다. 가격 차이가 있으면 차액을 안내드립니다. 착수 후에는 이미 윤활 · 조립한 부품이 있어 변경이 어렵습니다.
Q키트를 사서 직접 조립해도 되나요?
베어본 · 하우징 키트는 직접 조립하시는 분을 위한 상품입니다. 조립이 어렵다면 공방 서비스의 조립 대행을 함께 주문해 주세요.
Q갖고 있는 키보드도 윤활 · 수리해 주시나요?
공방 서비스 카테고리에서 윤활 · 튜닝 · 수리 · 조립 대행을 접수합니다. 보내 주시기 전에 상태를 먼저 상담해 드립니다.
QA/S 는 어디로 접수하나요?
고객센터로 접수해 주세요. 공방에서 직접 증상을 확인하고 수리 방법과 비용(무상 여부)을 안내드립니다.

Klack Workshop

클랙스튜디오는 이렇게 만듭니다

  1. 01구성 확정하우징 · 보강판 · 스위치 · 키캡 옵션을 고르면 주문이 확정됩니다.
  2. 02공방 제작스위치 윤활 · 스태빌 튜닝 · 조립을 한 대씩 손으로 진행합니다.
  3. 03타건 검수모든 키의 입력과 소리, 스태빌 잡음을 확인한 뒤 포장합니다.
  4. 04출고와 A/S택배로 보내 드리고, 사용 중 문제는 공방에서 직접 살펴봅니다.