Sound Test & Inspection
보내기 전에
모든 키를 눌러 봅니다
클랙스튜디오의 완성형 키보드는 조립이 끝나면 공방에서 직접 타건 검수를 거칩니다. 키 입력, 소리, 스태빌라이저 잡음, 외관을 확인하고 기준을 통과한 키보드만 포장합니다.
- 전 키 입력 확인
- 타건음 · 잡음 확인
- 스태빌 튜닝 점검
- 외관 · 구성 대조
- 이상 시 출고 보류
Before Shipping
타건 검수 항목
조립을 마친 키보드를 사람이 직접 눌러 보며 네 가지를 확인합니다.
- 01키 입력
테스트 프로그램을 띄워 모든 키를 하나씩 누르고, 입력 누락 · 중복 입력(채터링)이 없는지 확인합니다.
- 02타건음 · 손맛
같은 스위치끼리 소리와 걸림이 고른지 들어 봅니다. 튀는 스위치는 다시 윤활하거나 교체합니다.
- 03스태빌라이저
스페이스 · 엔터 · 시프트처럼 긴 키의 덜그럭거림과 철심 소리를 확인하고 필요하면 다시 튜닝합니다.
- 04외관 · 구성
하우징 긁힘 · 키캡 배열 · 각인을 보고, 고른 옵션과 구성품(케이블 · 키캡 리무버 등)이 주문과 맞는지 대조합니다.
- 전 키출고 전 입력 확인
- 긴 키스태빌 잡음 별도 확인
- 보류기준 미달 시 출고하지 않음
- 7일수령 후 하자 접수
If Something's Wrong
검수에서 문제가 나오면
- 01출고 전이면 멈춥니다
검수에서 문제가 나오면 보내지 않고 다시 손봅니다. 부품 수급으로 일정이 늦어지면 먼저 연락드리고, 기다리시거나 취소하실 수 있습니다.
- 02수령 후 7일 이내
받으신 뒤 발견된 입력 불량 · 파손은 7일 이내 접수하면 판매자 부담으로 수리 · 교환 또는 환불합니다.
- 03그 이후에는 A/S
사용 중 생긴 문제는 고객센터로 접수해 주세요. 공방에서 직접 증상을 보고 수리 방법과 비용을 안내드립니다.
Checklist
받으시면 이것만 확인해 주세요
포장재는 확인이 끝날 때까지 두세요. 문제가 보이면 짧은 영상을 찍어 두시면 접수가 가장 빠릅니다.
- 외관
- 하우징 긁힘 · 찍힘 · 키캡 빠짐
- 구성
- 주문한 옵션(색상 · 스위치 · 키캡)과 구성품 · 케이블
- 입력
- 키 입력 테스트 사이트에서 모든 키 확인
- 소리
- 긴 키(스페이스 · 엔터 · 시프트)의 덜그럭거림
- 연결
- 유선 · 무선 연결과 표시등 동작(해당 상품)
Klack Workshop
클랙스튜디오는 이렇게 만듭니다
- 01구성 확정하우징 · 보강판 · 스위치 · 키캡 옵션을 고르면 주문이 확정됩니다.
- 02공방 제작스위치 윤활 · 스태빌 튜닝 · 조립을 한 대씩 손으로 진행합니다.
- 03타건 검수모든 키의 입력과 소리, 스태빌 잡음을 확인한 뒤 포장합니다.
- 04출고와 A/S택배로 보내 드리고, 사용 중 문제는 공방에서 직접 살펴봅니다.